因此限流工作面临双重考验和新的挑战

2021-02-03 09:20

中新网北京9月26日电 (记者 应妮)故宫博物院院长单霁祥26日在京强调,面对即将到来的“十一”黄金周,故宫将继续坚持限流8万,同时故宫将于“十一”到来之前将网络预售每日限额增加至5万张(上午3万,下午2万),希望观众尤其是旅行社团队选择网络预约购票。

单霁祥同时建议,希望观众尽量错过10月2日至4日的极端高峰日,尽量选择4日以后来院参观;希望大多数观众尤其是旅行社团队能够通过网络预售途径购买门票,方便故宫博物院更好地掌握观众流量进行精细化管理,同时避免前来的观众因达到限流总数而无法购票;希望观众在参观“石渠宝笈特展”时加快移动速度,减少其他观众的排队等候时间,也为更多观众的参观提供机会;同时保持良好的心态和秩序,营造和谐的参观环境。

单霁祥坦言,作为每年观众最为集中的时段,每年的10月2日都是观众参观数量“制高点”,历史上曾突破过15万人的极值,同时由于此次黄金周期间,备受关注的“石渠宝笈特展”正常开放,因此限流工作面临双重考验和新的挑战。限流8万目标的实现,不仅关系到全院观众参观的安全性与舒适度,更关系到“石渠宝笈特展”参观的安全和有序。

他表示,根据往年接待经验,每逢10月2日、3日的参观高峰日,故宫博物院都会迎来超大客流,在中午12:00之前,网络预售和现场购票总人数便会达到8万人次,同时目前网络预约数量的大幅增加势必会造成现场止票时间的不断提前。因此,故宫博物院将于“十一”黄金周到来之前,将网络预售每日限额增加至5万张(上午3万,下午2万),希望观众尤其是旅行社团队选择网络预约购票。

今年6月13日故宫博物院开始试行每日限流8万及实名制售票措施。据介绍,自7月6日进入暑期以来,每天参观人数屡屡接近8万人次,迎来了试行限流措施以来的多个高峰。期间启动限流预警及现场控制措施共25次,采取以疏导为主、管控为辅等限流措施,严格控制观众流量不超8万人次。从试行限流以来的观众参观数据上看,网络预售数量从限流前的每天平均1000人次提升至2万左右,其中有近30天超过2万,保持了较高水平。最高的8月11日达到2.4万人次,占当日总数(8万)的30%,创造了全面推广网络预售以来的最高值。

9月12日是故宫《石渠宝笈特展》迎来的第一个周末,大清皇帝的近300件压箱底儿的宝贝让等待参观的游客排起了近一站地的长龙。由于展厅实行200人的参观限流,工作人员不得不广播提醒:“今天参观观众较多,排队至少需要6个小时”。 图片来源:cfp视觉中国